Условия оплаты
Редакция от 25 сентября 2026 г.
Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) индивидуального предпринимателя Чиковинского Дмитрия Сергеевича (далее — «Исполнитель») о предоставлении платных услуг приложения и сайта «Дубль» (далее — «Сервис»). Оплата означает полное и безоговорочное принятие оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1. Общие положения
- Оферта действует вместе с Условиями использования; в части оплаты она имеет приоритет;
- Оплачивая, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы вправе распоряжаться используемым средством платежа.
2. Предмет
Исполнитель предоставляет вам услуги Сервиса — автоматический монтаж и обработку видео — в объёме, выраженном в кредитах, а вы оплачиваете их. Услуги предоставляются дистанционно, через Приложение и сайт.
3. Кредиты
- Кредит — единица учёта объёма услуг, а не денежное средство и не электронные деньги. Кредиты не обмениваются на деньги, не передаются другому пользователю и не наследуются;
- Сколько кредитов стоит операция, Сервис показывает до её начала. Кредиты списываются, когда Сервис выполняет операцию; с этого момента услуга в соответствующем объёме считается оказанной;
- У кредитов есть срок действия — он указывается при покупке. Каждое новое пополнение продлевает срок на всех кредитах аккаунта, кроме запаса (раздел 5). По истечении срока неиспользованные кредиты аннулируются. До этого вы вправе отказаться от услуг и получить возврат по разделу 7;
- Кредиты, полученные бесплатно — в подарок, по промокоду, в качестве бонуса, — не оплачиваются, не возвращаются в деньгах и могут быть аннулированы при злоупотреблении.
4. Цена и оплата
- Цена, количество кредитов и срок их действия показываются перед оплатой и фиксируются на момент оплаты. Изменение цен не затрагивает уже оплаченное;
- Оплата проводится через банк или платёжный сервис способами, доступными на странице оплаты. Обязанность по оплате исполнена, когда платёж подтверждён;
- Кредиты зачисляются на аккаунт после подтверждения оплаты. Кассовый чек направляется в электронном виде на указанный вами контакт;
- Услуги оказываются в электронном виде, физическая доставка не производится. Действующие цены опубликованы на странице «Цены».
5. Подписка
- Подписка — оплата кредитов на повторяющийся период (месяц или год). Период, сумма, количество кредитов и правила переноса неиспользованного остатка на следующий период показываются при оформлении. Если при оформлении не указано иное, неиспользованный остаток переносится на следующий период полностью, пока подписка действует;
- Запас. Пакет кредитов, приобретённый при действующей подписке, зачисляется в запас. Срок действия запаса указывается при покупке, продлевается только покупкой следующего пакета в запас и не зависит от срока кредитов подписки. Кредиты запаса расходуются после кредитов подписки и только в период, за который подписка оплачена; в остальное время срок запаса продолжает течь;
- Оформляя подписку, вы соглашаетесь на автоматические списания установленной суммы в начале каждого периода с использованием реквизитов, сохранённых банком или платёжным сервисом, — до отмены подписки;
- Если списание не прошло, Исполнитель вправе повторять попытки в течение нескольких дней, после чего подписка останавливается;
- Отменить подписку можно в любой момент: в Приложении или на сайте в разделе аккаунта, а также письмом на support@dubl-app.com. После отмены новые списания не проводятся, кредиты оплаченного периода сохраняются до окончания их срока;
- Об изменении суммы или условий подписки Исполнитель сообщит не позднее чем за 10 дней до начала периода, к которому они применяются. Если вы не согласны — отмените подписку до этой даты.
6. Партнёрские и промокоды
Промокод или партнёрская ссылка могут давать скидку и (или) дополнительные кредиты на условиях, показанных при оплате. Скидка на подписку действует на указанное при оформлении число платежей, после чего списывается полная сумма подписки. Промокод применяется к одной оплате или подписке, не суммируется с другими и может быть ограничен сроком, числом применений и видом покупки. Дополнительные кредиты — бесплатные в смысле раздела 3.
7. Отказ от услуг и возврат
- Вы вправе в любое время отказаться от услуг (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Исполнитель возвращает оплаченную сумму за вычетом стоимости услуг, оказанных до отказа, и фактически понесённых расходов, связанных с исполнением;
- Стоимость оказанных услуг равна количеству израсходованных кредитов по цене одного кредита в месячном пакете или тарифе того же уровня без скидок. Скидки за оплату большего объёма или периода действуют при использовании этого объёма или периода полностью;
- Бесплатные кредиты (раздел 3) и услуги, оплаченные ими, не возвращаются;
- Чтобы получить возврат, напишите на support@dubl-app.com с контакта, привязанного к аккаунту, и укажите дату и сумму платежа. Возврат проводится на тот же способ оплаты в срок, установленный законом. Кредиты по возвращённому платежу аннулируются, подписка отменяется.
8. Оспаривание платежа
Если платёж оспорен через банк, кредиты и подписка по нему приостанавливаются до решения банка. Если оспаривание признано необоснованным, доступ восстанавливается. Недобросовестное оспаривание платежа за оказанные услуги — нарушение Условий использования и основание ограничить доступ к аккаунту.
9. Ответственность
Ответственность сторон определяется Условиями использования и законодательством Российской Федерации. Ничто в оферте не ограничивает прав, которые закон предоставляет потребителю.
10. Изменение оферты
Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с датой и применяется к оплатам, совершённым после её публикации. Уже оплаченные кредиты и периоды подписки предоставляются на условиях редакции, действовавшей на момент оплаты. Изменения условий действующей подписки — по разделу 5.
11. Персональные данные при оплате
- Для исполнения оферты Исполнитель обрабатывает состав и сумму покупки, способ и статус оплаты и контакт для отправки чека. Основание — исполнение договора и обязанности, возложенные законом, в том числе налоговым законодательством (п. 2 и 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- Реквизиты банковских карт Исполнитель не получает — их обрабатывают платёжные сервисы. Для проведения оплаты и выдачи чека данные передаются платёжным сервисам, банкам и операторам фискальных данных;
- Сведения о платежах хранятся в сроки, установленные законом, в том числе после удаления аккаунта;
- В остальном обработка персональных данных — по Политике конфиденциальности.
12. Реквизиты
- Индивидуальный предприниматель Чиковинский Дмитрий Сергеевич
- ОГРНИП: 314385018300179
- ИНН: 380471193017
- Адрес: 127083, г. Москва, ул. Юннатов, д. 4
- Электронная почта: support@dubl-app.com